こんにちは！
交際クラブ 10カラットスタッフのKです。
前回のスタッフのウラ話では「交際クラブに向いているのはこんな女性！」というお話しましたが、今回は『スタッフから見た電話やメールでの対応の注意点』についてお話します！
実は女性面接で対面するまでに印象って決まっているのです！
いきなり何！？と思いますよね(・・;)
電話やメールの対応時に「男性とやり取りするときもこの調子なのかな…」などと勝手に心配になってしまうことが増えてきたので、電話やメールの対応においてチェックしている点についてお話していきます。
そもそも、メールや電話での対応ってお顔が見えない分どうしても難しいなって思うこともあるのではないかなと思います。
実際メールに慣れていない様子の方もたまに見受けられますし、「不安です＞＜」というようなお声もお聞きします。
そういった方のお力に少しでもなれたら嬉しいです(*・ω・*)
改めてとなりますが、面接の日時決定までのやり取りから既に審査は始まっています。
面接以外にも言えることなので、「自分には関係ないし…」って思っている方も是非見ていってください♪
それでは特にどこを気にしているか、注目点・気になる点について早速見ていきましょう！
- このページの目次
- 1）メール対応編
- 2）面接会場までの道案内の電話編
- 最後に
1）メール対応編
まずはメールです！
・名乗る。
「名乗るのって当たり前でしょ？」そう思われている方もいらっしゃると思います。
ところが名乗っていただけない方は、意外と多いのです。
LINEなどのSNSが普及した弊害かなぁなどと愚考しております。
ライン等の場合ですとお名前が表記されるので良いのですが、メールですと基本的には表記されません。
メール本文のはじめの方にお名前を記載していただけると、どなたから送られてきたメールなのかがわかりやすくスムーズです◎
・連投はなるべく避ける。
メールで1文ずつ何通かに分けてご連絡してくださる方がたまにいらっしゃいます。
こちらもLINEなどのSNSが普及したことに起因するものかなぁなどと思っております。
別々にお伺いしておりそれぞれお返事いただいているケースや、先に送付したメールに記載忘れがあった場合(なるべく無い様にすることがベストですが…)などは構いません。
・レスポンスの速さ。
プライベートとの兼ね合いもあるかとは思いますが、メールはこまめにご確認いただければと思います。
レスポンスが遅いと、ご登録後にご依頼をいただいた際にもお返事が遅いのではないかとこちらとしては心配になってしまいます＞＜
レスポンスの速度としては、早ければ早いほどありがたいのですが、遅くとも24時間以内にお返事をいただけますと非常に助かります…！
◎対応してもらえばなお良し！
メールのやりとりの際に、前後のメールのやり取りや件名はできれば残してほしいです。
複数件並行してやりとりをしている際に、前後のやりとりが残っていれば、どの内容についての返答なのかがすぐにわかります！
2）面接会場までの道案内の電話編
・名乗る、主語や現在地を伝える。
こちらも当たり前のことなのですが、案外できていないことが多いです＞＜
(面接お申し込みの際はこちらからお伺いしますのでご安心ください(*^-^*))
面接当日のお電話の際には個人情報保護等の兼ね合いもあり、こちらからお名前を挙げて「●●さまでしょうか？」などとお伺いすることが難しいです。
その為、ご自身から名乗っていただいた方がスムーズにご案内できます！
惜しい！：「つきました。」等主語もなく、一方的に用件のみ述べる。
ベスト！：「〇時から面接の予約をしていました●●です。今■■の前に到着しましたのでご連絡しました。」
最後に
いかがでしたでしょうか？
今回は『スタッフから見た電話やメールでの対応の注意点』についてお話させていただきました！
メールのやりとりでも、道案内のお電話でも、共通して言えることですが、キャンセルや予約変更は遅くとも面接時間前までにご連絡ください！
無断でキャンセルされてしまうと、その後もし登録できても、ご紹介するにあたって、大きな不安要素となってしまいます。
複数回の変更…とあまりにも多い場合はまた別ですが、急遽お仕事が入ってしまった場合などは日時の変更も可能ですので、お気軽にご相談ください…！
細かいところですが、ご自身で思っているより注目されています。小さな積み重ねが審査の結果にもつながります！
皆様からのご応募、心よりお待ちしております(=^・・^=)
では、また！
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